Cave du Val d'Or

"Très large choix et une bonne connaissance de son personnel"

"Dame désagréable et non commerçante. A déconseillér !"

"Grand choix de produits Prix raisonnables. Bon accueil et conseil"

"Je me rends régulièrement à la cave, où je suis toujours très bien accueillie par la responsable ainsi que par le jeune homme, tous deux souriants et agréables, ce qui est toujours très appréciable. Je suis également toujours bien conseillée. Cependant, ce jour-là, un autre monsieur — le directeur général, si j’ai bien compris — était présent. Son attitude s’est révélée peu sympathique, voire légèrement condescendante, ce qui m’a sincèrement surprise par contraste avec l’accueil habituel. Heureusement, ce n’est pas lui que l’on retrouve derrière le comptoir en temps normal !"

"Je tiens à souligner L’excellent Accueil et le professionnalisme de la dame et de son jeune collègue. Le personnel est toujours de très bons conseils, à l’écoute , et vraiment très compétents, Ils font tout pour nous satisfaire au mieux, C’est un vrai plaisir de venir à la cave, car on y est toujours accueilli avec un grand sourire. je recommande vivement ce magasin"

"Toujours accueillant, professionnel et de bons conseils."

"Toujours reçue avec le sourire, j'ai tjrs plaisir à venir. Toute l'équipe est de bon conseil. Merci pour votre professionnalisme et votre sympathie."

"Relais colis ou musée des soupirs agacés ? Difficile de faire la différence. Jusqu’à maintenant, je n’avais jamais eu à me plaindre : une jeune femme adorable, toujours souriante, m’avait même aidée à porter un colis jusqu’à ma voiture. Un service rare et précieux. Mais cette fois, c’est la responsable qui m’a reçue. Enfin… “reçue”, c’est un grand mot. Aucune politesse, pas un sourire, mais un commentaire bien audible lancé à un employé : “Il faut vraiment qu’on arrête les colis La Redoute et IKEA, c’est pas un magasin de meubles ici.” Merci pour l’accueil chaleureux, vraiment. Sauf que détail important, c’est VOUS qui proposez ce service. Donc si vous n’assumez pas vos choix, peut-être vaut-il mieux revoir votre organisation au lieu de mépriser les clients. Pas de souci : je ne reviendrai plus. Ni pour mes colis, ni pour vos bouteilles. Je préfère fréquenter des commerçants qui savent ce que “accueil” veut dire… et qui ne râlent pas quand ils font exactement ce pour quoi ils sont payés."

"Un très bon accueil et de très bons conseils. Merci à Rémi pour son professionnalisme, on voit en lui un véritable passionné."

"Toujours bien accueilli...par la DAME ou le monsieur..."