Mon Copain Caviste

"Très beau magasin qui mérite d’être connu . On y est très bien accueilli"

"Enfin un vrai caviste qui sait vraiment de quoi il parle! Ses conseils sont précieux et toujours très judicieux… sans pousser à la consommation !"

"Super a decouvrir"

"Beaucoup de choix et personel sympa"

"J’y vais régulièrement pour récupérer des colis. Le gérant est vraiment adorable, très agréable c’est un plaisir à chaque fois. Je ne bois pas d’alcool mais le jour où je dois acheter une bouteille pour ouvrir c’est là qui j’irai pour sur. Merci pour votre gentillesse."

"Toujours un plaisir de récupérer mes colis chez Mon Copain Caviste ! Accueil chaleureux, toujours aimable et de bonne humeur. Merci pour votre gentillesse !"

"Sympathique et de bon conseil. Prix raisonnables et compétitifs"

"J’ai commandé un cubi de 3 litres de rhum Charette le 25 septembre auprès de Mon Copain Caviste, avec une livraison rapide payée en supplément. Le 2 octobre, j’ai reçu un e-mail indiquant que ma commande avait été expédiée, mais elle n’est jamais arrivée à temps. Non seulement cela a pris plus de un mois pour recevoir le produit, mais le service client a été totalement inexistant : aucune réponse à mes nombreux e-mails. Je suis conscient que l’entreprise a eu des périodes de fermeture pour des vacances ou rénovations, mais cela s’est produit après ma commande. Lorsque le colis a finalement été livré, il a été laissé dans la rue plusieurs hours, devant une maison en rénovation située à l’autre bout de ma rue. J’ai reçu une photo de FedEx montrant le colis laissé devant cette maison vide. En contactant FedEx, ils ont blâmé Mon Copain Caviste pour avoir fourni une mauvaise adresse. J’ai contacté Mon Copain Caviste à plusieurs reprises, mais je n’ai reçu aucune réponse, pas même des excuses. Aucun suivi, aucune prise de responsabilité de leur part. De plus, laisser un colis contenant de l’alcool dans la rue est illégal et je comprends que cela est la responsabilité de FedEx. Malgré ça, en tant que consommateur, je suis protégé par la loi contre ce genre d’erreurs de livraison. Mon Copain Caviste a clairement manqué à ses obligations, et je suis extrêmement déçu par ce manque de professionnalisme. Je déconseille fortement cette entreprise."

"Très bonne adresse, je recommande vivement ! Personnes souriantes, disponibles et sympathiques."

"Très bien de bon conseil."