L'Officine du Vin // La Cave de Pont l’Evêque

"Un accueil très chaleureux de la part du propriétaire Kris, qui sait partager sa passion pour les vins et les produits du terroir. Une étape incontournable si vous visitez Pont-l’Évêque !"

"Un accueil agréable, de bons conseils, beaucoup de choix. Y compris de vins naturels, bio dynamiques, ainsi que des alcools soigneusement sélectionnés. Et pas besoin d’ordonnance, une officine pas comme les autres !"

"Nous sommes passés par là en vacances en Normandie. Très belle cave, très bon acceuil. Je recommande fortement!"

"J'ai récemment visité L'Officine du Vin lors d'un passage à Pont-l'Évêque, car je devais acheter du vin. J'ai été ravi de découvrir une belle sélection de vins et de champagnes, ainsi que de délicieux calavados. Kris m'a été très utile grâce à ses conseils. Au plaisir de vous y rendre prochainement lors de mon prochain séjour en Normandie. Merci."

"Un caviste passionné qui connaît parfaitement ses produits et les sélectionne avec soin. Il y en a pour tous les budgets, et l’accueil est très agréable : on peut prendre le temps de découvrir sans pression, ce qui est vraiment appréciable. Une adresse à recommander !"

"Une sélection de vins aux petits oignons, le caviste est hyper accueillant et de très bons conseils ! C’est agréable d’avoir une belle cave à proximité !"

"Toujours ravie de me rendre à la cave ! Des produits de qualité et une réelle expertise des produits. Merci pour vos précieux conseils ! J’ai emmené des amis d’Australie qui ont pu découvrir le bon vin français. D’ailleurs, une bouteille de calvados de votre cave a fait le voyage jusqu’en Australie 🇦🇺."

"Un vrai caviste passionné et de bon conseil.Nouz reviendrions"

"Super conseil, et a tous les prix. Je recommande fortement"

"Dommage, 10 min d’attente en demandant une seule bouteille de Champagne, si le client ne paye pas beaucoup il n’est pas pris en compte… J’ai meme pas eu un retour comme « désolé je termine avec l’autre client et j’arrive », j’ai fini par partir.. Depuis votre réponse : Je vous ai salué à mon arrivée et à mon départ. J’étais heureux de découvrir votre boutique, mais j’ai été déçu par votre réaction. En tant que client, je n’ai pas ressenti de respect ni de courtoisie. J’ai bien vu que vous aviez déposé une bouteille de côté, pensant que c’était pour moi. Cependant, l’attente a été trop longue et j’aurais simplement souhaité payer et partir. Je comprends que gérer plusieurs clients à la fois peut être difficile. Cependant, un simple « Désolé, je termine avec l’autre client et j’arrive » aurait fait une grande différence dans mon expérience. Cela m’aurait montré que vous vous souciiez de moi en tant que client. Je regrette si ma première note a semblé sévère. Mon intention n’était pas de nuire, mais de partager mon ressenti dans l’espoir que cela puisse améliorer le service pour les futurs clients. J’espère que vous comprendrez ma perspective : un peu de courtoisie et de sympathie peut vraiment transformer une expérience client."