Caves Carriere

"Tarifs exorbitants au vu de la qualité"

"A défaut d aller à Nuits saint Georges, je tiens à vous féliciter pour la rapidité de la livraison. Commande passée le samedi, livraison soignée à domicile le mardi ! Bravo Caves Carrière !"

"Super choix de vin, accueil irréprochable, mais vue la distance de chez moi, probablement je commanderai sûrement en ligne."

"J'ai rencontré un souci de livraison pdt plus d'une semaine mais la qualité du service client des Caves Carrière étant vraiment bonne, je tiens à souligner que la commande ne se limite pas à payer et attendre. Merci beaucoup à Annaëlle qui a été très professionnelle."

"Excellent service client ! Nous avons eu de multiples problèmes avec la livraison (problèmes liés à UPS) et ils ont été très réactifs et professionnels. Nous recommanderons avec plaisir chez eux."

"Le conseil laisse à désirer. J'ai demandé un gewurztraminer sec,et on m'a conseillé un moelleux, qui en plus manquait de fruité"

"Excellent site Internet avec une excellente sélection de vins et également de bons prix, la rapidité de traitement des commandes est également bonne et le service client répond toujours rapidement. Le seul défaut, mais cela ne dépend pas directement d'eux, c'est le coursier UPS qui en Italie est vraiment horrible."

"Plusieurs fois que je commande chez eux et c’est top ! Le site est super bien fait et la sélection est vraiment très bonne surtout en Bourgogne. Je ne dirais pas cependant qu’ils sont très attractifs au niveau du prix. C’est de la qualité mais on la paye."

"Un site très complet, avec un grand choix sur la Bourgogne, mais aussi le reste de la France et l'étranger et des prix très raisonnables. Un seul bémol : les fiches sur les vins n'ont pas beaucoup d'informations disponibles. Il vaut mieux savoir ce qu'on veut avant de commander."

"La différence se fait au niveau d'un SAV comme il n'en existe plus. A l'ancienne avec une vraie ligne téléphonique en cas de problème, du personnel au bout du fil attentif et compréhensif ou on ne pense pas qu'au fric comme beaucoup d'autres. Le client se sent comme chez lui et lui donne envie de passer commande encore et encore, il sait qu'en cas de problème il y aura toujours une solution et un interlocuteur."